תקשורת מגשרת-ממשקים בין צוותים

בעולם הארגוני המהיר של היום, אחד האתגרים הגדולים ביותר הוא שבירת הסילואים הארגוניים ויצירת שיתוף פעולה אמיתי בין צוותים שונים. כשכל צוות פועל בבועה שלו, אנחנו מחמיצים הזדמנויות אדירות להפרייה הדדית, לחדשנות ולשיפור התוצאות הארגוניות.

מבנה הסדנאות

משך הסדנא

התכנים המפורטים להלן בנויים לסדנה חצי יומית (3-4 שעות).
הסדנה בנויה במבנה מודולרי וגמיש -ניתן להתאים את התכנים, העומק וההיקף בהתאם לצרכי הארגון ולמשך הזמן הרצוי.

תוכנית

כל אחת מהסדנאות יכולה להינתן כבדידה או כיחידת לימוד אחת בתוך קורס של סדנאות לפי בחירה.

פלטפורמה

פרונטלית או מקוונת.

פורמט

שילוב של מצגת והרצאה אינטראקטיבית, תרגולים מעשיים,חוויות למידה, וכלים פרקטיים ליישום מידי.

מספר משתתפים

עד 20 משתתפים בסדנאות, ללא הגבלה בהרצאות.

קהל יעד

אנשי מקצוע, מנהלים,מנהלי פרויקטים ועובדים.

פירוט הסדנה

חלק א • הבנת תופעת הסילואים הארגוניים

סילו ארגוני קירות בלתי נראים בארגון

סילואים ארגוניים הם תופעה שבה צוותים ומחלקות פועלים כ"אי בודד" – כל אחד מתמקד רק ביעדים הפנימיים שלו ושומר על המידע בתוך הגבולות שלו. בעוד שהמומחיות המקצועית היא כוח, היא יוצרת גם "שפות שונות" בין צוותים וקושי אמיתי בתקשורת ושיתוף פעולה.

כשצוותים לא מתקשרים, נוצרות כפילויות, הפרודוקטיביות פוחתת והחדשנות נחנקת כי הרעיונות הטובים ביותר נולדים בדיוק במפגש בין תחומי מומחיות שונים.

שאלות מנחות למשתתפים

איפה אתם רואים סילואים בארגון שלכם?

מה המחיר שאתם משלמים כשצוותים לא מתקשרים ביעילות?

תרגיל – מיפוי הממשקים הקיימים ובירור איפה יש חוסר תקשורת וכפילויות

חלק ב • הכוח של הפרייה הדדית

העברת ידע - מנוע לחדשנות

הידע הוא אחד הנכסים היקרים ביותר של כל ארגון, אך ערכו האמיתי מתממש רק כאשר הוא זורם ונגיש לכולם.

כשצוות אחד מבין את האתגרים והתהליכים של צוות אחר, הוא יכולים לפתח פתרונות שבאמת עונים על הצרכים. וכשצוותים מכירים את היכולות והמומחיות של עמיתיהם, הם יכולים לחשוב על הזדמנויות וגישות חדשות.

שאלות מנחות למשתתפים

איך כל צוות יכול לתרום לחשיבה ולעבודה של הצוותים האחרים?


איזה ידע קיים בארגון שלכם שלא מנוצל במלואו?


תרגיל –
יצירת מפת ידע ארגונית ובניית "שפה משותפת" בין תחומי מומחיות.

חלק ג • בניית גשרים מעשיים ותוכנית פעולה

מהבנה ליישום - בניית ממשקים יעילים

זה הזמן לעבור מרעיונות לפעולה קונקרטית. שיתוף פעולה לא קורה מעצמו – הוא דורש מבנים ברורים, תהליכי עבודה מתוכננים וכלים שבאמת מחברים בין צוותים. ומעל הכל, נדרשת תרבות ארגונית שמעודדת ומתגמלת על שיתוף ידע.

שאלות מנחות למשתתפים

איזה תהליכי עבודה כבר עובדים אצלכם, ואיך אפשר להרחיב אותם?



איך תדעו שהצלחתם לשפר את שיתוף הפעולה? איזה מדדים יראו לכם שהשינוי מתרחש?


תרגיל –
בניית תהליך עבודה שמחבר בין צוותים, כולל תוכנית יישום צעד אחר צעד לארגון שלכם.

התוצאות שתקבלו

שבירת הסילואים הארגוניים

יצירת הבנה משותפת וביטול הקירות הבלתי נראים בין המחלקות והצוותים השונים.

הגברת החדשנות והפרייה הדדית

העברת ידע בין תחומי מומחיות, מובילה לפתרונות חדשניים ורעיונות פורצי דרך.

שיפור היעילות הארגונית

ביטול כפילויות והגברת הפרודוקטיביות באמצעות תיאום טוב יותר בין צוותים.

כלים מעשיים ליישום מידי

תוכנית פעולה קונקרטית עם תהליכים ומבנים שניתן ליישם מיד לאחר הסדנה.

שיתוף פעולה הוא הגשר שמחבר בין יעדים שונים למטרה משותפת

רוצה לשמוע יותר? בואו נדבר >>

השאירו פרטים ואחזור אליכם בהקדם

שימי לב! ייתכן שהמייל שלנו הגיע לתיקיית קידומי מכירות או ספאם. כדאי לבדוק גם שם.

לקוחות מספרים

לכל שאלה יש תשובה

כל ההרצאות והסדנאות ב- Refresh מתמחות בהקניית ידע דרך הומור, חוויה ודוגמאות מעשיות. הבנה מדויקת של התועלת הנחוצה מהפעילות תסייע לנו לבחור את סוג הפעילות המתאים ביותר עבור הארגון.

בהרצאה: הידע עומד בקדמת הבמה, כאשר הומור ודוגמאות מהשטח מהווים כלי להמחשה ולהטמעה של הרעיונות המועברים. ההרצאה בנויה על שיתוף סיפורים וחוויות מעשיות – שלי ושל הקהל – שיוצרים חיבור בין התוכן לבין המציאות המקצועית והאישית של המשתתפים.

בסדנה:  הדגש על למידת מיומנויות ועל למידת עמיתים דרך שיתוף וניסיון מהשטח. המשתתפים מביאים את הידע שלהם אל הסדנה, חולקים אותו ונעזרים זה בזה כדי להתפתח תוך אווירה של למידה חוויתית ומהנה. תוצר נוסף של הסדנה הוא חיזוק הנטוורק הארגוני והגדלת הסיכויים לשיתופי פעולה פנים-ארגוניים ולנביטת יוזמות חדשות.

ההבדל העיקרי בין סדנה להרצאה הוא בזמן ובכמות המשתתפים.

הרצאה מיטבית תימשך בין 45 דקות לשעה וחצי, ואילו סדנה תמשך שעתיים וחצי לכל הפחות ותכיל חלקים של התנסות ושל שיח משותף. 

בסדנה כמות המשתתפים לא תעלה על 20, ובהרצאה כמות המשתתפים איננה מוגבלת.

כמות המשתתפים משפיעה גם היא על משך הזמן האופטימלי להשגת מטרות הסדנה, ולכן לפני כל סדנה נברר לעומק את המטרות ואת התנאים על מנת לייצר מסגרת זמן מיטבית לפעילות. 

בהרצאה המטרה המרכזית תהיה השפעה על המיינדסט: רעיונות ומושגים שמשפיעים על האופן שבו אנו חושבים ובעקבות כך על הנכונות שלנו להשקיע משאבים במה שחשוב לנו לקדם – בין אם זו אג'נדה ארגונית או פיתוח של הפרט. 

בסדנה הדגש יהיה על תרגול והטמעה – כלומר, על מה ניתן לעשות עם הידע שרכשנו: כיצד ניתן לתרגם אותו להתנהגויות שמקדמות אותנו לעבר המטרות שלנו? כיצד ניתן להרחיב את מנעד התגובות שלנו כך שיהיו יעילות יותר וכיוב'…

שינוי התנהגות הוא תהליך שלוקח זמן. יחד עם זאת, כל דרך מתחילה בצעד ראשון. 

הרצאה טובה פותחת את המחשבה ואת התשוקה ליצור שינוי ולהשקיע ברעיון שחשוב לי. 

סדנה טובה משאירה את המשתתפים עם הבנות מעמיקות לגבי האופן שבו הם פועלים ועם התנסות משמעותית עם האפשרות להשתנות, להעזר באנשים נוספים בסביבתי והמוטיבציה להמשיך ולתרגל את ההתנהגויות שאני מזהה שאינן מאומנות דיין. 

שילוב נכון בין תהליכים ארגוניים קיימים, הרצאה ו'או סדנא/ות שיתמכו את המאמצים הקיימים ואת המסרים הארגוניים יניבו את התוצאות המיטביות.

השאירו פרטים וניצור קשר בהקדם

האתר משתמש בעוגיות (Cookies) כדי לשפר את חוויית הגלישה, לנתח שימוש באתר ולהציג תוכן והצעות מותאמות.
בלחיצה על “אישור” או בהמשך גלישה באתר — את/ה מסכימ/ה לשימוש בעוגיות.