מדיניות פרטיות  RefreshDR
תאריך כניסה לתוקף: 27.10.2025

ברוכים הבאים לאתר של דסי רוזן ייעוץ וליווי מנהלים (להלן: "החברה" או "אנחנו").
אנו ב RefreshDR מקפידים לשמור על פרטיות המשתמשים ולפעול בשקיפות מלאה.
מסמך זה מפרט כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים את המידע האישי שלך,
ומהן זכויותיך בהתאם לחוקי מדינת ישראל.
שימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים המפורטים כאן.

1. הגדרות
מידע אישי – כל מידע המאפשר זיהוי שלך, ישיר או עקיף (כגון שם, טלפון, דוא"ל, כתובת IP).
משתמש – כל אדם המבקר באתר או עושה שימוש בשירותים המוצעים בו.
מאגר מידע – מאגרי נתונים שבהם נשמר מידע אישי בהתאם למטרות המפורטות במסמך זה.

2. איזה מידע אנו אוספים?

2.1 מידע שנמסר על־ידך
בעת מילוי טפסים באתר (יצירת קשר, הרשמה לסדנה, הורדת מדריך, הרשמה לניוזלטר), תתבקש/י למסור פרטים אישיים כגון: שם מלא, טלפון, דוא"ל ופרטים נוספים לפי העניין.

2.2 מידע טכני ואוטומטי
האתר אוסף מידע באמצעות קוקיות (Cookies) וכלי ניתוח סטטיסטיים כגון Google Analytics:
כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפים שנצפו, משך ביקור באתר ופעולות שבוצעו.

3. מטרות השימוש במידע

1. יצירת קשר עם הפונים ומתן מענה לפניות.
2. שליחת עדכונים, טיפים ותוכן שיווקי (בכפוף להסכמה).
3. ניהול האתר ושיפור חוויית המשתמש.
4. עמידה בהתחייבויות משפטיות ורגולטוריות.

4. הבסיס החוקי להסכמה
בעת מילוי טפסים באתר תתבקש/י לסמן צ’קבוקס המפנה למדיניות זו.
הסימון מהווה הסכמה מפורשת לשמירת ועיבוד המידע למטרות המפורטות לעיל.
ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות קישור להסרה בכל הודעת דוא"ל.

5. העברת מידע לגורמים שלישיים
איננו מוכרים או מעבירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים לצורך שימוש עצמאי.
ייתכן שימוש בספקי שירות חיצוניים (כגון Google, רב־מסר או ספקי אחסון) לצורך תפעול האתר, הכפופים לסטנדרטים מקובלים של אבטחת מידע.
במקרים בהם החוק מחייב  נמסור מידע לרשויות המוסמכות בלבד.

6. שמירת מידע ואבטחתו
המידע האישי נשמר במערכות מאובטחות תוך נקיטת אמצעי זהירות (כגון הצפנה, בקרת גישה וחומות אש).
המידע יישמר רק כל עוד הוא נדרש למטרות שנאסף או לפי דרישות החוק.
לאחר מכן יימחק או יעבור תהליך אנונימיזציה.
אנו עושים מאמצים להגן על המידע אך איננו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת.

7. הזכויות שלך
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות עומדות לך הזכויות הבאות:

עיון – לקבל עותק מהמידע שנשמר עליך.

תיקון – לבקש עדכון או תיקון של פרטים שגויים.

מחיקה – לדרוש מחיקת מידע אישי.

לפניות ניתן ליצור קשר במייל שלהלן, ואנו נענה תוך 3-5 ימי עסקים.

8. דיווח על אירועי אבטחה
במקרה של אירוע אבטחת מידע (כגון פריצה), נפעל בהתאם להוראות החוק:
נעדכן את הרשות להגנת הפרטיות וניידע את המשתמשים הרלוונטיים.

9. שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מסמך זה מעת לעת.
הגרסה העדכנית ביותר תפורסם באתר ותיכנס לתוקף במועד פרסומה.

10. פרטי קשר ואחראי מאגר

דסי רוזן  RefreshDR
📧 dasiroz2@gmail.com
📞 050-4104412

לכל שאלה, בקשה לעיון, תיקון או מחיקה  ניתן לפנות אלינו, ואנו נעשה מאמץ לטפל בכל פנייה בהקדם.